Доставка

Відправляємо з Києва Новою поштою — по Україні та за кордон.

По Україні

  • Відділення або поштомат Нової пошти. Місто й відділення обираєте прямо під час оформлення замовлення.
  • Вартість доставки — за тарифами Нової пошти, оплачується при отриманні. Ми її до суми замовлення не додаємо.
  • Самовивозу немає. Ми майстерня, а не магазин з вітриною, тож усе їде поштою.
  • Кур'єрської доставки до дверей поки не робимо.

За кордон

  • Відправляємо Новою поштою Global — по всьому світу.
  • Вартість доставки рахується в кошику і входить у суму замовлення: $20 для більшості речей, $30 для декору.
  • Доставка береться один раз на позицію, а не за кожну штуку: два однакові горнятка їдуть за одну доставку.
  • Мита та збори країни отримувача, якщо вони є, сплачує отримувач.
  • Якщо до вашої країни відправити не вийде, ми напишемо і повернемо кошти повністю.

Коли відправляємо

  • Те, що в наявності, — протягом 1–3 робочих днів.
  • Те, що під замовлення, — приблизно за 14 днів. Кераміку не можна поквапити: вона сохне і випалюється у своєму темпі.
  • Номер накладної надсилаємо на пошту, щойно посилка виїде. Далі статус видно на сторінці відстеження.

Пакуємо так, щоб доїхало ціле — про це на сторінці Гарантія. Якщо річ не підійшла, є Повернення.